Recherche

Share

Smartgear


Module-ressort pour têtière avec électronique intégrée pour contrôler le temps de port et la force.

Détails du produit

Les informations les plus importantes en un coup d'œil: Caractéristiques, fonctions et avantages du produit

Le module Smartgear est mis à la place du module-ressort traditionnel de la têtière ou la bande de nuque. L'électronique intégrée mesure et enregistre la durée d'utilisation, la puissance et la température moyennes. Le patient peut lire les données sur l’affichage intégré. L'orthodontiste transmet, s'il le souhaite, toutes les données à son ordinateur. Le logiciel Smartgear évalue l'historique de la force et de la température et analyse le comportement de port.

  • Mesure: Smartgear mesure combien de temps un patient porte réellement son équipement et documente chaque thérapie sans lacunes.
  • Augmentez et économisez: L'application augmente l'auto-motivation et favorise l'efficacité de la thérapie, ce qui permet d'économiser du temps et de l'argent.
  • Objectif: Smartgear fournit des données objectives et détecte à un stade précoce si la planification du traitement doit être adaptée.
  • Objectivation: Les conversations des patients sont objectivées et les désaccords avec les patients et les parents sont évités.

Smartgear FAQ

Foire aux questions et problèmes avec réponses et solutions.

Le programme affiche le message d'erreur suivant: "Le module Smartgear ne répond pas".
  • Le mode Ir-On (=infrarouge activé) est-il sélectionné dans le menu principal? Pour économiser de l'énergie, il s'éteint automatiquement au bout de 20 secondes environ.
  • Tenez le module Smartgear à une distance d'environ 10 à 20 cm de l'interface, debout et sans obstacle entre les deux. La transmission de données par infrarouge fonctionne comme une télécommande de télévision.
  • L'interface est-elle correctement connectée? Est-ce que le port USB fonctionne?
  • Y a-t-il des problèmes possibles avec le conducteur? => Voir la solution au point "Que faire en cas de problème avec le pilote".

Smartgear: Processus d'activation


ATTENTION: Le processus d'activation doit avoir lieu dans les 20 secondes, sinon le module Smartgear s'éteint automatiquement et le message "Off" apparaît sur l'écran LCD.

Comment puis-je voir si la transmission de données est en cours?
  • La progression du chargement des données est indiquée par une barre en bas à gauche de la fenêtre du programme.

Smartgear: Transmission de données


Que faire si vous écrasez accidentellement les données d'un mauvais patient?
  • Aucune "partie des données" (par ex. seulement les deux dernières semaines) ne peut être supprimée séparément d'un même patient.
  • Pour que les données patient ne soient pas complètement perdues, elles peuvent être exportées comme suit. Le patient peut ensuite alors être effacé avec des données erronées. Double-cliquez sur le patient souhaité dans la fenêtre du programme en haut à gauche sous "Fichier" => "Patients" => patient correct et ouvrez ainsi ses données => puis sélectionnez le point de menu "Exporter fichier" dans la fenêtre du programme sous "Fichier". Sauvegardez les données dans un fichier CSV. Vous avez ainsi la possibilité de traiter les données dans un programme de calcul (par ex. Microsoft Excel).
  • Effacez maintenant le patient avec les données erronées.
  • Saisissez à nouveau le nom du patient et lisez à nouveau les nouvelles données comme d'habitude.
Que faire en cas de problème avec le driver?
  • Dans la fenêtre de programme sous "Extra", sélectionnez l'entrée "COM Port" et réglez-la sur "AUTO".
  • Si cela ne vous aide pas, veuillez contacter notre service clientèle au 056 649 24 00.
Comment puis-je savoir si nous avons toujours une ancienne interface ou la nouvelle?
  • Dans l'image suivante, vous pouvez voir l'ancienne interface en haut et la nouvelle interface en bas (Nouveau: S/N: TA000...).
  • L'ancienne interface peut avoir des problèmes avec Windows 8 et les versions supérieures.
  • La nouvelle interface ne devrait plus poser de problèmes avec le driver.

Smartgear: L'ancienne et la nouvelle interface


Changement d'ordinateur - réinstaller le programme Smartgear sur un autre ordinateur
  1. Absolument important: Sauvegardez la base de données des patients en sélectionnant l'entrée "Extras" dans la fenêtre du programme ci-dessus, puis l'entrée "Database" dans le menu contextuel. Une fenêtre Windows "Enregistrer sous" apparaîtra dans laquelle se trouve le fichier "Smartgear.mdb". Activez ce fichier avec un clic droit et sélectionnez l'entrée "Copier". Copiez-le ensuite dans n'importe quel dossier.
  2. Installez Smartgear sur un nouvel ordinateur.
  3. Insérez le fichier "Smartgear.mdb", que vous avez enregistré au point 1, sur le nouvel ordinateur ou remplacez le fichier "Smartgear.mdb". Vous pouvez trouver l'espace de stockage pour ce fichier en sélectionnant l'entrée "Outils" dans le programme ci-dessus, puis l'entrée "Base de données" dans le menu contextuel. Une fenêtre Windows "save as" apparaîtra, contenant le fichier "Smartgear.mdb", que vous devez remplacer. La nouvelle installation installera bien sûr aussi une nouvelle base de données "vide". Il doit être remplacé comme décrit.
Message d'erreur: "Erreur de syntaxe (opérateur manquant) dans l'expression de la requête".
  • Avez-vous une apostrophe ou un autre caractère spécial au nom de votre patient? Veuillez le supprimer du nom du patient dans le programme Smartgear.
Message d'erreur: "ExecuteReader nécessite une connexion ouverte et disponible. L'état actuel de la connexion est 'Fermé'".
  • L'espace de la base de données ou les droits d'accès ont été modifiés (par exemple sur le serveur).
  • Définir le chemin d'accès correct sous l'option de menu "Extra" => "Base de données" => sélectionner le dossier correct.
  • Sinon, vous devez contacter votre informaticien/directeur de serveur interne.
La batterie de la Smartgear est-elle préoccupante?
  • La batterie ne peut pas tomber et ne peut donc pas être avalée accidentellement par le patient. Le module et la pile qu'il contient sont comparables à une montre à quartz. Vous pouvez acheter la pile en grandes surfaces ou chez un bijoutier.
Est-ce que le Smartgear fait du bruit?
  • Le module Smartgear n'a pas de composants générateurs de son intégrés.
Est-il également possible de changer l'heure pendant le changement d'horaire saisonnier dans le programme?
  • Malheureusement, un changement d'heure dans le programme n'est pas possible. À la deuxième lecture après le changement d’heure, l’heure sera corrigée automatiquement.
Combien de données peuvent être stockées dans un module?
  • Les données déjà collectées par le module restent sur le module même après leur lecture par l'interface. L'espace de stockage est suffisant pour des données jusqu'à 5 mois.
  • Si vous avez lu un module et que, par exemple, vous lisez à nouveau après 6 semaines, seules les données des 6 dernières semaines sont récupérées par le module.
Vous avez des problèmes pour installer le logiciel à partir d'un vieux CD.
  • Demandez à notre service clientèle une clé USB gratuite avec la version actuelle du logiciel.
  • Le téléchargement en ligne n'est pas disponible.
Quelle est la position tarifaire de Smartgear pour la facturation?

  • Instruction: 4.8110
  • Matériel et module Smartgear: 4.8240

 
Si vous avez des questions ou des doutes, veuillez contacter notre service clientèle par téléphone au 056 649 24 00 ou par e-mail à [email protected]
 

Ressources

Informations utiles sur le produit et son application - clairement présenté

Vous trouverez ici une compilation compacte de catalogues et de brochures sur le produit.

Les documentations contiennent toutes les informations nécessaires sur le produit ainsi que des illustrations descriptives de l'application et des résultats de son application.

En plus des vidéos, catalogues et brochures, vous trouverez ici des informations complémentaires appropriées et une documentation détaillée sur le produit.

Selon la catégorie de produits, ces documents fournissent des informations, des aperçus ou des valeurs empiriques qui facilitent la sélection et le choix d'un produit.


Demander à voir les produits

Chez Ortho-Walker, vous pouvez commander des produits et des alternatives pour vos besoins en orthodontie - vous avez jusqu'à 60 jours pour prendre votre décision.