Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Geschäftsbereich ORTHO WALKER
AGB
1. Allgemeines
1 Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen (fortan „AGB“) gelten für alle vertraglichen Beziehungen zwischen der Mikrona Group AG (fortan „OWA“) mit ihrer Kundschaft betreffend den Geschäftsbereich Ortho Walker. Sie gelten ebenfalls für alle durch OWA erbrachten Dienstleistungen, wie zum Beispiel Beratungsleistungen. Mündliche Nebenabreden, Ausschluss, Änderungen oder Ergänzungen dieser Bedingungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung von OWA. Der Geltung allgemeiner Geschäftsbedingungen der Kundschaft wird hiermit auch für den Fall widersprochen, dass sie OWA in einem Bestätigungsschreiben oder auf sonstige Weise übermittelt werden.
2 Das Angebot von Produkten und Dienstleistungen im Webshop richtet sich ausschliesslich an eine Kundschaft mit Wohn- oder Firmensitz in der Schweiz. Es gilt, solange das Produkt über die Suchmaschine im Webshop auffindbar ist und der Vorrat von OWA ausreichend ist.
2. Preise und Produkte
1 Alle Preisangaben sind in Schweizer Franken (CHF). Die Mehrwertsteuer wird separat ausgewiesen. Zusätzlich zum Preis wird bei Bestellungen über den Webshop ein Mindermengenzuschlag in der Höhe von CHF 10.00 erhoben, sofern bei einer Bestellung die Summe des Warenkorbs weniger als CHF 50.00 beträgt. Darüber hinausliegende Bestellungen erfolgen versandkostenfrei.
2 Die Website und der Webshop von OWA informieren über Produkte und Geschäftsbedingungen. Alle Angaben darauf (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Masse, Gewichte, technische Spezifikationen und sonstige Angaben) sind nur als Näherungswerte zu verstehen und stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar, ausser dies sei explizit vermerkt. Sämtliche Angaben und Informationen darauf werden so korrekt und vollständig und aktuell dargestellt wie möglich, doch kann OWA weder ausdrücklich noch stillschweigend dafür Gewähr geben.
3 Die Produkte und Preise auf der Website und im Webshop gelten als Angebot. Dieses Angebot steht jedoch immer unter der den Vertrag auflösenden Bedingung einer Lieferunmöglichkeit oder einer fehlerhaften Preisangabe.
4 Aufgrund von Liefer- oder Produktionsengpässen kann es zu Lieferverzögerungen kommen. Allfällige Angaben zur Verfügbarkeit und Lieferzeit erfolgen daher ohne Gewähr und können sich jederzeit ändern.
3. Lieferung und Versand
1 Die Produkte von OWA werden, soweit als sie an Lager sind, unverzüglich ausgeliefert. Eine Haftung infolge Lieferverzuges ist ausgeschlossen. Teillieferungen sind zulässig.
2 Der Versandkostenanteil bestimmt sich nach Gewicht und Wahl der Zulieferung. Besondere Transportvorschriften der Kundschaft (Express-Sendung, Kurierdienst, aber auch Spezialverpackung etc.) werden auf ausdrücklichen Wunsch berücksichtigt. Die effektiven Kosten hierfür werden der Kundschaft nach Auslage verrechnet.
3 Nimmt die Kundschaft die bestellten Produkte am angezeigten Liefertermin nicht entgegen, kann OWA den Vertrag auflösen und der Kundschaft die entstandenen Lieferkosten und allfällige Wertverluste in Rechnung stellen.
4. Übergang von Nutzen und Gefahr
1 Mangels anderweitiger Vereinbarung gehen Nutzen und Gefahr mit Abgang der Lieferung ab Werk auf die Kundschaft über.
2 Wird der Versand auf Begehren der Kundschaft oder aus sonstigen Gründen, welche OWA nicht zu vertreten hat, verzögert, geht die Gefahr im ursprünglich für die Ablieferung ab Werk vorgesehenen Zeitpunkt auf die Kundschaft über. Von diesem Zeitpunkt an werden die Lieferungen auf Rechnung und Gefahr der Kundschaft gelagert.
5. Pflicht zur Prüfung
1 Die Kundschaft hat gelieferte Produkte unverzüglich auf Richtigkeit und Vollständigkeit sowie auf allfällige Lieferschäden zu prüfen.
2 Unvollständige Lieferungen, Lieferschäden und Falschlieferungen sind OWA innert 7 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt der Zustellung schriftlich zu melden.
6. Gewährleistung
1 OWA ist stets darum bemüht, ihrer Kundschaft Waren in einwandfreier Qualität zu liefern. Bei rechtzeitig gerügten Mängeln übernimmt OWA während einer Gewährleistungsfrist von zwölf Monaten die Gewährleistung für Mängelfreiheit der von der Kundschaft erworbenen Ware. Es liegt im freien Ermessen von OWA die Gewährleistung durch gleichwertigen Ersatz, Reparatur oder durch Rückerstattung des Kaufpreises zu erbringen. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.
2 Von der Gewährleistung nicht erfasst sind Mängel, die aufgrund einer unsachgemässen Behandlung des Produkts durch die Kundschaft oder Drittpersonen entstanden oder die auf äussere Umstände (wie beispielsweise höhere Gewalt) zurückzuführen sind.
7. Verfügbarkeit der Website und des Webshops
Die Kundschaft anerkennt, dass eine jederzeitige Verfügbarkeit der Website und des Webshops technisch nicht zu realisieren ist. OWA bemüht sich jedoch, Website und Webshop möglichst konstant verfügbar zu halten.
8. Haftung und Haftungsausschluss
Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. OWA haftet jedoch in keinem Fall für leichte Fahrlässigkeit, indirekte und mittelbare Schäden und Folgeschäden, entgangenen Gewinn, nicht realisierte Einsparungen, Schäden aus Lieferverzug sowie jegliche Handlungen oder Unterlassungen der Hilfspersonen von OWA. Im Weiteren lehnt OWA die Haftung insbesondere bei Vorliegen folgender Fälle ab:
- unsachgemässe Lagerung oder Benutzung der Produkte durch die Kundschaft oder einen Dritten;
- unsachgemässe Abänderung der Produkte durch die Kundschaft oder einen Dritten;
- höhere Gewalt, namentlich bei Elementar-, Sturz- oder Feuchtigkeitsschäden, welche nicht durch OWA zu vertreten sind.
9. Zahlung
1 Die Rechnungen von OWA sind von der Kundschaft innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum netto zu bezahlen. Zahlungen sind in Schweizer Franken zu leisten.
2 Kommt die Kundschaft ihrer Zahlungsverpflichtung nicht nach, so werden sämtliche offenen Beträge sofort fällig und OWA kann diese einfordern sowie weitere Lieferungen von Produkten an die Kundschaft einstellen.
3 Hält die Kundschaft die vereinbarten Zahlungstermine nicht ein, so hat sie ohne Mahnung vom Zeitpunkt der vereinbarten Fälligkeit an einen Zins von 5% p.a. zu entrichten.
10. Rückgaberecht
Gelieferte Lagerwaren können von der Kundschaft innerhalb von 30 Tagen ab Lieferung zurückgesandt bzw. umgetauscht werden, sofern sie originalverpackt sind und sich in einwandfreiem und wiederverkaufsfähigem Zustand befinden. Die Kundschaft hat eine Kopie des Lieferscheins der retournierten Ware beizulegen. Für Retouren können bis 20% Wiedereinlagerungsgebühr verrechnet werden. Alle Rücksendungen erfolgen auf Kosten und Gefahr der Kundschaft.
11. Eigentumsvorbehalt
Alle von OWA gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von OWA. Bei laufender Rechnung gilt der Eigentumsvorbehalt als Sicherheit für die jeweilige Saldoforderung von OWA. OWA ist berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen.
12. Abtretung und Verrechnung
Die Abtretung oder Verrechnung von Ansprüchen seitens der Kundschaft wird ausdrücklich wegbedungen. Vorbehalten bleiben Abtretung und Verrechnung unter schriftlicher Zustimmung von OWA.
13. Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Auslegung
1 Das Rechtsverhältnis untersteht dem materiellen schweizerischen Recht, unter Ausschluss internationaler Übereinkommen, einschliesslich dem Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenverkauf vom 11.04.1980 (CISG), und unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Normen.
2 Ausschliesslicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus der Geschäftsbeziehung zwischen der Kundschaft und OWA ist der Sitz von OWA.
3 Die deutsche Version dieser AGB ist die rechtlich verbindliche Version. Sollten die Versionen in anderen Sprachen aufgrund der Übersetzung widersprüchliche, missverständliche oder fehlerhafte Bestimmungen enthalten, so gilt die deutsche Version.
14. Sonstige Bestimmungen
1 Für die Aufbewahrung und Verarbeitung von Personendaten gilt die aktuellste Version der Datenschutzerklärung. Sie kann unter www.orthowalker-kieferorthopaedie.ch abgerufen werden.
2 Diese AGB, die allgemeinen Einkaufsbedingungen und die Datenschutzerklärung können von Zeit zu Zeit Anpassungen erfahren. OWA bittet, die aktuellen Bestimmungen bei jeder Bestellung aufmerksam durchzulesen.
3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt es die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
15. Kontakt
Mikrona Group AG, Wiesenstrasse 36, 8952 Schlieren
CHE-102.477.218