Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Geschäftsbereich Handel der Mikrona Group AG
AGB
1. Allgemeines
1 Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen (fortan "AGB") gelten für alle vertraglichen Beziehungen zwischen der Mikrona Group AG (fortan "MIKRONA") mit ihrer Kundschaft betreffend den Geschäftsbereich HANDEL. Unter den Geschäftsbereich HANDEL fällt der Handel mit Produkten, welche von MIKRONA unter den Handelsbezeichnungen von Ortho Walker oder Dental Axess verkauft werden.
2 Die vorliegenden AGB gelten ebenfalls für alle durch MIKRONA unter den Handelsbezeichnungen von Ortho Walker oder Dental Axess erbrachten Dienstleistungen, wie zum Beispiel Beratungsleistungen. Mündliche Nebenabreden, Ausschluss, Änderungen oder Ergänzungen dieser Bedingungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung von MIKRONA. Der Geltung allgemeiner Geschäftsbedingungen der Kundschaft wird hiermit auch für den Fall widersprochen, dass sie MIKRONA in einem Bestätigungsschreiben oder auf sonstige Weise übermittelt werden.
3 Das Angebot von Produkten und Dienstleistungen im Webshop richtet sich ausschliesslich an eine Kundschaft mit Wohn- oder Firmensitz in der Schweiz. Es gilt, solange das Produkt über die Suchmaschine im Webshop auffindbar ist und der Vorrat von MIKRONA ausreichend ist.
2. Preise und Produkte
1 Alle Preisangaben sind in Schweizer Franken (CHF). Die Mehrwertsteuer wird separat ausgewiesen. Zusätzlich zum Preis wird bei Bestellungen über den Webshop ein Mindermengenzuschlag in der Höhe von CHF 10.00 erhoben, sofern bei einer Bestellung die Summe des Warenkorbs weniger als CHF 50.00 beträgt.
2 Die Websites und die Webshops unter den Handelsbezeichnungen von Ortho-Walker und Dental Axess informieren über Produkte und Geschäftsbedingungen. Alle Angaben darauf (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Masse, Gewichte, technische Spezifikationen und sonstige Angaben) sind nur als Näherungswerte zu verstehen und stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar, ausser dies sei explizit vermerkt. Sämtliche Angaben und Informationen darauf werden so korrekt und vollständig und aktuell dargestellt wie möglich, doch kann MIKRONA weder ausdrücklich noch stillschweigend dafür Gewähr geben.
3 Die Produkte und Preise auf der Website und im Webshop gelten als Angebot. Dieses Angebot steht jedoch immer unter der den Vertrag auflösenden Bedingung einer Lieferunmöglichkeit oder einer fehlerhaften Preisangabe.
4 Aufgrund von Liefer- oder Produktionsengpässen kann es zu Lieferverzögerungen kommen. Allfällige Angaben zur Verfügbarkeit und Lieferzeit erfolgen daher ohne Gewähr und können sich jederzeit ändern.
3. Lieferung und Versand
1 Die Produkte von MIKRONA werden, soweit als sie an Lager sind, unverzüglich ausgeliefert. Eine Haftung infolge Lieferverzuges ist ausgeschlossen. Teillieferungen sind zulässig.
2 Der Versandkostenanteil bestimmt sich nach Gewicht und Wahl der Zulieferung. Besondere Transportvorschriften der Kundschaft (Express-Sendung, Kurierdienst, aber auch Spezialverpackung etc.) werden auf ausdrücklichen Wunsch berücksichtigt. Die effektiven Kosten hierfür werden der Kundschaft nach Auslage verrechnet.
3 Nimmt die Kundschaft die bestellten Produkte am angezeigten Liefertermin nicht entgegen, kann MIKRONA den Vertrag auflösen und der Kundschaft die entstandenen Lieferkosten und allfällige Wertverluste in Rechnung stellen.
4. Übergang von Nutzen und Gefahr
1 Mangels anderweitiger Vereinbarung gehen Nutzen und Gefahr mit Abgang der Lieferung ab Werk auf die Kundschaft über.
2 Wird der Versand auf Begehren der Kundschaft oder aus sonstigen Gründen, welche MIKRONA nicht zu vertreten hat, verzögert, geht die Gefahr im ursprünglich für die Ablieferung ab Werk vorgesehenen Zeitpunkt auf die Kundschaft über. Von diesem Zeitpunkt an werden die Lieferungen auf Rechnung und Gefahr der Kundschaft gelagert.
5. Pflicht zur Prüfung
1 Die Kundschaft hat gelieferte Produkte unverzüglich auf Richtigkeit und Vollständigkeit sowie auf allfällige Lieferschäden zu prüfen.
2 Unvollständige Lieferungen, Lieferschäden und Falschlieferungen sind MIKRONA innert 7 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt der Zustellung schriftlich zu melden.
6. Gewährleistung
1 MIKRONA ist stets darum bemüht, ihrer Kundschaft Waren in einwandfreier Qualität zu liefern. Bei rechtzeitig gerügten Mängeln übernimmt MIKRONA während einer Gewährleistungsfrist von zwölf Monaten die Gewährleistung für Mängelfreiheit der von der Kundschaft erworbenen Ware. Es liegt im freien Ermessen von MIKRONA die Gewährleistung durch gleichwertigen Ersatz, Reparatur oder durch Rückerstattung des Kaufpreises zu erbringen. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.
2 Von der Gewährleistung nicht erfasst sind Mängel, die aufgrund einer unsachgemässen Behandlung des Produkts durch die Kundschaft oder Drittpersonen entstanden oder die auf äussere Umstände (wie beispielsweise höhere Gewalt) zurückzuführen sind.
7. Verfügbarkeit der Website und des Webshops
Die Kundschaft anerkennt, dass eine jederzeitige Verfügbarkeit der Websites und der Webshops unter den Handelsbezeichnungen von Ortho-Walker und Dental Axess technisch nicht zu realisieren ist. MIKRONA bemüht sich jedoch, Websites und Webshops unter den Handelsbezeichnungen von Ortho-Walker und Dental Axess möglichst konstant verfügbar zu halten.
8. Haftung und Haftungsausschluss
Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. MIKRONA haftet jedoch in keinem Fall für leichte Fahrlässigkeit, indirekte und mittelbare Schäden und Folgeschäden, entgangenen Gewinn, nicht realisierte Einsparungen, Schäden aus Lieferverzug sowie jegliche Handlungen oder Unterlassungen der Hilfspersonen von MIKRONA. Im Weiteren lehnt MIKRONA die Haftung insbesondere bei Vorliegen folgender Fälle ab:
- unsachgemässe Lagerung oder Benutzung der Produkte durch die Kundschaft oder einen Dritten;
- unsachgemässe Abänderung der Produkte durch die Kundschaft oder einen Dritten;
- höhere Gewalt, namentlich bei Elementar-, Sturz- oder Feuchtigkeitsschäden, welche nicht durch MIKRONA zu vertreten sind.
9. Zahlung
1 Die Rechnungen von MIKRONA sind von der Kundschaft innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum netto zu bezahlen. Zahlungen sind in Schweizer Franken zu leisten.
2 Kommt die Kundschaft ihrer Zahlungsverpflichtung nicht nach, so werden sämtliche offenen Beträge sofort fällig und MIKRONA kann diese einfordern sowie weitere Lieferungen von Produkten an die Kundschaft einstellen.
3 Hält die Kundschaft die vereinbarten Zahlungstermine nicht ein, so hat sie ohne Mahnung vom Zeitpunkt der vereinbarten Fälligkeit an einen Zins von 5% p.a. zu entrichten.
10. Rückgaberecht
1 Gelieferte Lagerprodukte können von der Kundschaft innerhalb von 30 Tagen ab Lieferung zurückgesandt bzw. umgetauscht werden, sofern sie originalverpackt sind und sich in einwandfreiem und wiederverkaufsfähigem Zustand befinden. Die Kundschaft hat eine Kopie des Lieferscheins der retournierten Ware beizulegen. Für Retouren können bis 20% Wiedereinlagerungsgebühr verrechnet werden. Alle Rücksendungen erfolgen auf Kosten und Gefahr der Kundschaft.
2 Das Rückgaberecht gemäss vorstehendem Absatz gilt nur für Lagerprodukte, das heisst für Produkte, welche MIKRONA standardmässig im Sortiment führt. Vom Rückgaberecht generell ausgenommen sind folgende Produkte:
- Artikel in den Webshops, welche mit dem Vermerk "Kein Umtausch" gekennzeichnet sind;
- Beschaffungsartikel, das heisst von Produkten, welche MIKRONA nicht regulär im Standardsortiment führt, sondern nur auf Kundenwunsch von MIKRONA beschafft werden;
- sterilisiertes Material;
- Geräte, welche von MIKRONA unter der Bezeichnung von Dental Axess verkauft werden.
11. Eigentumsvorbehalt
Alle von MIKRONA gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von MIKRONA. Bei laufender Rechnung gilt der Eigentumsvorbehalt als Sicherheit für die jeweilige Saldoforderung von MIKRONA. MIKRONA ist berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen.
12. Abtretung und Verrechnung
Die Abtretung oder Verrechnung von Ansprüchen seitens der Kundschaft wird ausdrücklich wegbedungen. Vorbehalten bleiben Abtretung und Verrechnung unter schriftlicher Zustimmung von MIKRONA.
13. Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Auslegung
1 Das Rechtsverhältnis untersteht dem materiellen schweizerischen Recht, unter Ausschluss internationaler Übereinkommen, einschliesslich dem Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenverkauf vom 11.04.1980 (CISG), und unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Normen.
2 Ausschliesslicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus der Geschäftsbeziehung zwischen der Kundschaft und MIKRONA ist der Sitz von MIKRONA.
3 Die deutsche Version dieser AGB ist die rechtlich verbindliche Version. Sollten die Versionen in anderen Sprachen aufgrund der Übersetzung widersprüchliche, missverständliche oder fehlerhafte Bestimmungen enthalten, so gilt die deutsche Version.
14. Sonstige Bestimmungen
1 Für die Aufbewahrung und Verarbeitung von Personendaten gilt die aktuellste Version der Datenschutzerklärung. Sie kann unter www.orthowalker-kieferorthopaedie.ch abgerufen werden.
2 Diese AGB, die allgemeinen Einkaufsbedingungen und die Datenschutzerklärung können von Zeit zu Zeit Anpassungen erfahren. Die Kundschaft von MIKRONA ist gehalten, die aktuellen Bestimmungen bei jeder Bestellung aufmerksam durchzulesen.
3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt es die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
15. Kontakt
Mikrona Group AG, Wiesenstrasse 36, 8952 Schlieren
CHE-102.477.218
info@orthowalker.ch
www.orthowalker-kieferorthopaedie.ch
www.dentalaxess.ch